メンテナンス(サービス)エンジニア(東京)
高品質な機器のメンテナンスを通してお客様を支える、信頼されるエンジニアの募集です。
■この仕事の目的はなに?
この仕事の目的は、日常生活に欠かせない多様な食品や製品の製造・流通過程で不可欠な冷却機能を提供することです。
日本熱源システム株式会社が製造する産業用冷凍機は、牛乳、バター、マーガリン、アイスクリーム、冷凍食品などの食品から、日常で使用されるプラスチック製品や薬品まで、幅広い製品の品質保持に不可欠な役割を果たしています。
特に、当社の冷凍機は環境への配慮を重視しており、地球温暖化の大きな原因であるフロンガスを使用せず、自然冷媒を利用することで、省エネルギーとともに脱炭素社会への貢献を目指しています。
メンテナンス担当者としての主な業務は、これら産業用冷凍機のメンテナンスと保守業務であり、高品質なサービスを提供することで、製品の長期的な性能維持と顧客満足度の向上を実現します。
■具体的な仕事の内容は?
この職種では、産業用大型冷凍機及びヒートポンプのメンテナンスと保守が主な業務内容となります。具体的な仕事の流れは以下の通りです。
①事前準備
- 顧客からのメンテナンス依頼の受け付け
- 作業前の機器状況や歴史の確認
- 必要な工具や部品の準備
②計画の立案
- 顧客のニーズや機器の状態に応じたメンテナンス計画の作成
- 作業スケジュールの調整
③計画の実行
- 現地での機械の点検、修理、定期メンテナンスの実施
- 機能性の確認と調整作業
④結果の確認
- 作業後の機器の性能テスト
- 顧客への報告とフィードバックの収集
⑤次回以降への改善点まとめ
- 作業記録の整理と報告書の作成
- 次回のメンテナンス計画へのフィードバックの反映
この役割では、関東エリアを主な担当エリアとし、主に食品メーカーや冷凍冷蔵倉庫などの法人顧客や大型施設を対象にサービスを提供します。
また、基本的には日帰りで対応可能な範囲の出張となりますが、稀に1週間程度の宿泊を伴う出張が発生することもあります。
■職場の文化、働き方、成長の機会について教えてください。
キャリア成長の機会:
当社では、最新の環境技術や動向を学びながら、専門性を深めることができます。国内外の技術研修への参加機会もあり、技術提携している環境先進国の企業から新しい知識を吸収することが可能です。
ワークライフバランス:
フレックスタイム制度の導入により、柔軟な働き方が可能です。残業は月平均20~30時間と比較的少なく、夜勤の必要もほぼありません。従業員がプライベートと仕事をバランス良く続けられる環境を提供しています。
組織文化:
結果を重視する組織文化の中でも、チームワークとコミュニケーションを大切にしています。サービスエンジニアチームは小さなコミュニティのように密接に連携し、お互いを支え合っています。
マネジメントのスタイル:
目標と成果に基づく明確な評価制度があり、個々の成果を正当に評価する文化です。上司と部下の関係もオープンで、フィードバックやキャリア相談がしやすい環境があります。
職場の環境:
最新の技術を取り入れた清潔で快適なオフィスと、安全を重視した作業環境を提供しています。従業員の健康と安全を最優先に考えています。
仕事の内容:
環境に優しい自然冷媒を使用した産業用冷凍機のメンテナンスという、社会的意義の高い仕事に携わることができます。
評価制度:
努力と成果に応じた公正な評価制度を設けており、能力と実績に基づく昇進・昇格のチャンスがあります。
ダイバーシティとインクルージョン:
多様なバックグラウンドを持つ従業員が働きやすいよう、インクルーシブな職場環境の構築に努めています。
企業の安定性と将来性:
環境技術のリーダーとして市場でのポジションを確立しており、安定した経営基盤と将来性のあるビジネスモデルを持っています。
報酬についての考え方:
競争力のある報酬体系を整備しており、従業員のモチベーション向上と生活の質の向上を支援しています。
■1日の業務の流れ
サービスエンジニアとしての1日は、たとえば以下のように進みます。
9:00:出勤と一日のスタート
メールの確認とその日のスケジュールを再確認します。重要な通知や変更事項がないかをチェック。
9:30:事前準備
当日訪問する顧客の情報を再確認し、必要な工具や部品を準備します。
10:00〜12:00:顧客訪問(第1回目)
計画に基づき、第一の顧客を訪問。メンテナンスや修理作業を実施します。
12:00〜13:00:昼休憩
作業の合間に昼食をとり、少し休憩します。
13:00〜15:00:顧客訪問(第2回目)
午後の部の開始。第二の顧客を訪問し、メンテナンス作業を続けます。
15:30〜17:00:事務作業
訪問した顧客の報告書作成やデータの入力、次の日の準備などの事務作業を行います。
17:00〜18:00:一日のまとめと翌日の準備
一日の作業を振り返り、未完了のタスクがないかを確認。翌日以降のスケジュール調整や必要な準備を行います。
18:00:退勤
すべての業務を終え、退勤します。フレックスタイム制の活用により、状況に応じて退勤時間の調整も可能です。
この流れは一例であり、日によって出張や緊急のメンテナンス対応などで変動することがあります。
また、夜間の緊急対応が発生することはほとんどありません。
■仕事の中身をもう少し具体的に教えてください!
ここでは、実際の業務内容に関するよくある質問に答える形で、仕事の中身をより詳しくご説明します。
Q1: メンテナンス作業ではどのような工具を使用しますか?
A1: メンテナンス作業には、特定の冷凍機モデルに対応した専門の工具や、電気測定器、プレッシャーゲージなどの計測器具を使用します。作業の効率化と精度向上のために、最新の工具を常に用意しています。
Q2: 顧客とのコミュニケーションはどのように行いますか?
A2: 顧客とのコミュニケーションは、メンテナンス訪問の事前調整から作業報告まで、電話やメール、場合によっては直接面談を通じて行います。顧客の要望や問題点を正確に理解し、適切な解決策を提案することが重要です。
Q3: 出張はどの程度ありますか?
A3: 主に関東エリア内の顧客を対象としていますが、稀に宿泊を伴う出張が発生することがあります。出張の際は、宿泊費や交通費は会社が負担します。
Q4: 緊急対応はどのように扱われますか?
A4: 緊急対応が必要な場合は、対応の優先度に応じてスケジュールを調整します。夜間や休日の緊急対応が必要になることは稀ですが、その場合は追加の手当が支給されます。
Q5: チーム内での協力体制はどのようになっていますか?
A5: サービスエンジニアチームは、互いに支援し合いながら業務を進めています。新しい技術や情報はチーム内で共有され、難易度の高い案件には複数のエンジニアで対応することもあります。
Q6: 技術習得のためのサポートはありますか?
A6: 新入社員研修を始め、定期的な技術研修や外部セミナーへの参加を通じて、専門技術の習得と最新知識の更新をサポートしています。技術提携先からの研修参加の機会もあります。
Q7: ワークライフバランスを保つための工夫はありますか?
A7: フレックスタイム制の導入や、残業時間の管理により、従業員が仕事とプライベートのバランスを取りやすい環境を提供しています。有給休暇の取得を奨励し、休日出勤が発生した場合は代休を取得できます。
■こういった方におすすめ!
この職種は、以下のような方に特におすすめします。
技術への情熱を持ち、常に学び続けたい方:
最新の冷凍技術や環境に優しい冷媒を使った冷凍機のメンテナンス技術を学び、専門性を高めたい方に最適です。
問題解決を楽しめる方:
複雑な機械のトラブルシューティングに挑み、顧客の課題を解決することにやりがいを感じる方にはぴったりの仕事です。
自立して働きたい方:
フレックスタイム制を利用して自分の時間を有効に管理し、独立して業務を進めることができる環境を求める方に適しています。
チームワークを大切にする方:
チーム内での協力や情報共有を重要視し、共に成長していくことを望む方にはこの仕事が向いています。
環境保護に貢献したい方:
地球環境を守るための技術開発に関わり、脱炭素社会の実現に貢献したい方にとって、やりがいのあるフィールドです。
これらの特性や志向を持つ方々には、当社でのキャリアが大いに充実したものとなるでしょう。
■いずれかに該当する方、大歓迎!
この職種では、以下のような特性や経験を持つ方も歓迎します。
技術を深めたい方:
最先端の環境技術に触れ、専門知識を深めたい方。
新しい挑戦を恐れない方:
未知の課題に対しても前向きに挑戦する姿勢のある方。
コミュニケーション能力が高い方:
顧客やチームメンバーとの円滑なコミュニケーションを重視する方。
責任感が強い方:
自らの業務に責任を持ち、結果を出すことにコミットできる方。
柔軟性を持って働ける方:
変化に柔軟に対応し、新しい環境や状況に適応できる方。
チームワークを大事にする方:
チームの一員として、互いに協力し合いながら成果を出すことができる方。
環境への関心が高い方:
環境保護に対する強い意識を持ち、持続可能な社会の実現に貢献したい方。
自己成長を目指す方:
自己成長のために積極的に学習し、新たな挑戦を楽しめる方。
効率的な作業を心がける方:
作業の効率化を常に考え、改善に取り組める方。
健康と安全を重視する方:
職場の健康と安全に配慮し、安全第一で作業を進めることができる方。
上記に記載された特徴や能力を持っている方々を広く歓迎します。私たちと一緒に、社会に貢献する仕事をしませんか?
■あなたのキャリアへのポジティブな影響
この仕事を通じて得られるキャリアへのポジティブな影響は多岐にわたります。
専門技術の向上:
最新の冷凍技術や自然冷媒を使用した環境に優しい機器のメンテナンス技術を学び、専門家としてのスキルを高めることができます。
問題解決能力の強化:
様々な種類の産業用冷凍機のトラブルシューティングを行う中で、複雑な問題を効率的に解決する能力が身につきます。
コミュニケーション能力の向上:
顧客との密接なコミュニケーションを通じて、顧客満足度を高めるためのサービスを提供することで、人間関係構築のスキルが向上します。
自己管理能力の向上:
フレックスタイム制のもと、自分の時間を効率的に管理し、仕事とプライベートのバランスを取る能力が養われます。
環境意識の高まり:
地球環境に配慮した製品の開発とサポートに関わることで、環境保護に対する意識が高まります。
これらの経験は、あなたのキャリアにおいて非常に価値のあるものとなり、将来的にはより大きなプロジェクトやチームのリード、さらには環境技術の分野でのリーダーへとステップアップする基盤を築くことができます。
■この仕事をおススメする理由
環境貢献:
自然冷媒を使用した産業用冷凍機のメンテナンスを通じ、地球温暖化対策と脱炭素社会の実現に直接貢献できる仕事です。
最先端技術の習得:
環境先進国との技術提携を通じ、最新の冷凍技術や環境技術を学ぶことができ、専門性を高めることができます。
キャリア成長:
技術習得の機会が豊富にあり、自己成長を実感しながらキャリアアップを目指すことができます。
フレックスタイム制:
柔軟な働き方が可能で、ワークライフバランスを重視した職場環境です。
チームワーク:
協力し合いながら目標に向かって進むチームワークを重視した職場文化があります。
社会的意義:
日常生活に欠かせない冷凍技術を支えることで、食品の安全や品質保持に貢献し、社会における重要な役割を担っています。
この職種は、環境への貢献、技術力の向上、キャリアアップ、柔軟な働き方、協調性、そして社会的意義を重視する方にとって、理想的な選択となります。
☆一見すると難しいことをしている会社だと思うかもしれませんが、ベテラン社員もいますし、困ったときには周りの営業の社員がしっかりとフォローしますので、ご安心ください!
募集要項
雇用形態:
正社員
給与:
285,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり):
160時間
応募資格:
<必須要件>
・普通自動車免許をお持ちの方
・機械メンテナンスの実務経験
<歓迎要件>
・PLCや電気回路の知見がある方
勤務時間・曜日:
<勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休暇・休日:
・完全週休2日制(休日は土日祝日)
・年間有給休暇10日~20日
(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・年間休日日数125日
年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、GW、慶弔休暇あり
勤務地:
日本熱源システム株式会社 東日本サービスセンター
東京都江戸川区本一色1-7-15
出張、国内各事業所への転勤の可能性有
受動喫煙対策:禁煙(屋外に喫煙場所あり)
アクセス:
JR中央総武線/新小岩駅
給与詳細:
<予定年収>
550万円程度
※ご経験、スキルに応じて年収が上下する可能性があります。
※在籍年数に応じて基本的に賞与支給額も増えていくため、右肩上がりで待遇もアップしていきます。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月)
◎業績が良い年には決算賞与有(前年度実績有り)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生:
<待遇・福利厚生>
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
リゾートトラスト会員権:ホテル・レジャー施設の利用補助
<各手当・制度補足>
通勤手当:5万円/月まで支給(実費)
住宅手当:月1~2万円
社会保険:社会保険完備
厚生年金基金:補足事項無し
退職金制度:再雇用制度有
<育休取得実績>
有
<教育制度>
・新入社員研修
・海外研修
・勉強会
・学べる内容としては、職種ごとの専門的な学習(メンテナンストレーニング、制御プログラミング研修、など)はもちろんのこと、最新製品知識についての研修や語学研修、機器の選定に使うシステムの使い方研修など、様々な種類を用意しており、手厚い環境を整えています。
・一見すると難しいことをしている会社だと思うかもしれませんが、頼れるベテラン社員もおり、困ったときには周りの営業の社員がしっかりとフォローします。
また、冷凍機という商材については、多くの社員が入社時に知識ゼロの状態からスタートしますが、数年後には誰もが自信を持って働いております。
業界未経験でも安心して学んでいける環境です。
<その他補足>
・退職金制度
・資格取得奨励制度
・役職手当
・資格手当
・出張手当
・産前産後休暇
・介護休暇
・定期健康診断(年1回) など
その他:
【選考プロセスについて】
弊社では、日程調整不要のオンライン選考を実施しております。
1次、2次選考はオンラインで実施します。2次選考合格者の方には、別途ご案内をいたします。
【1次選考の流れ】
STEP1 必要書類をPDF形式でアップロードします。
STEP2 個性診断を受験します。
STEP3 3つの質問に文書で回答します。
STEP4 1つの質問に動画で回答します。
最後にGMAテストを受験し1次選考完了。
注意事項
(1)動画はPCかスマホで収録し、mp4かwav形式でアップロードしてください。
(2)1次選考合格者にのみ、2次選考のご案内をします。